エルム動物クリニック（以下「当院」という）では、個人情報の保護に関する法律および同法に関係する法令等（以下「個人情報保護法等」という。）を遵守し、お客様からお預かりした個人情報の確実な保護を実現するため、次の方針に基づき個人情報の適正な取扱いを行っております。

• 当院は、適切かつ公正な方法によって個人情報を取得します。

• 当院は、あらかじめご本人の同意を得ないで、特定された利用目的を達成するのに必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

• 当院は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理するため、個人情報への不正アクセス、流用、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止するための各種セキュリティ対策を講じます。

• 当院は、個人情報保護法等に定める保有個人データに関するご本人または代理人からの開示、訂正、利用停止等の各請求手続および個人情報の取扱いに関する苦情のお申出先等を定め、すみやかに対応いたします。

• 当院は、個人情報保護法等に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• 当院は、本個人情報保護方針および個人情報保護のため、お客様からお預かりしている個人情報の適正な取扱いに努めます。

​

個人情報の取扱いについて

当院が直接または間接的に取得したお客様の個人情報(公開情報含む)に関しては漏洩等が発生しないよう、十分な注意を図ったうえで以下のように取り扱いさせていただきます。

​

個人情報の利用目的

お客様の個人情報は、以下の目的により利用いたします。

• 当院の事業の営業活動（訪問、ダイレクトメールの発送等）または顧客動向分析の調査分析のため

• 当院事業に関するアフターサービスの実施のため

• 上記の利用目的の達成に必要な範囲での個人情報の第三者への提供

​

個人情報の第三者提供

当院は、お客様ご本人の承諾無しに個人情報を第三者に提供することはいたしません。 ただし、当院の業務委託先に対して個人情報の取り扱いを委託する場合には、個人情報保護の徹底が図られていることを確認し、個人情報保護と守秘義務に関する契約を締結する等の適切な措置を講じます。この場合にも、皆さまの個人情報は当院の個人情報保護方針のもとで保護されます。 また、裁判所、警察またはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、法令に準拠して情報を開示させていただくことがございます。

提供する項目等

• 第三者提供する項目
  住所、氏名、電話番号、メールアドレス、物件情報、その他必要な項目

• 第三者提供の手段又は方法
  書面、電子データ、郵便物、電話、インターネット、電子メール等により提供いたします。

※なお、第三者提供についてはお客様のお申し出により停止することといたします。（ただし、当院がお客様との契約を履行するために必要であり、お客様から同意をいただいた場合は、お申し出にかかわらず停止できない場合があります。）提供停止をご希望のお客様は、お問い合わせ窓口まで電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。

​

個人情報の開示・訂正・削除

当院は、皆さまの個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。 皆さまから申し出があった場合、必要に応じて登録内容の開示・追加・変更・訂正ならびに削除等を行います。 個人情報に関するお問い合わせの際は、ご本人様であることを確認させていただくことをご了解ください。

​

個人情報に関するお問い合わせ

第三者提供の停止、その他お客様の個人情報の取り扱い等に関する事項についてのお問い合わせは次へお願いいたします。

☎︎0186-42-3030

​

​